Su socio de negocios en transformación e innovación
Se modela el proceso, se diseña la arquitectura que lo sostiene y se ajustan los sistemas administrativos para que respondan a la velocidad que su operación exige.
Qué hacemos
Cuatro frentes, una sola disciplina
El proceso primero, la tecnología después. Esa es la diferencia entre un sistema que la gente usa y uno que acaba conviviendo con las hojas de cálculo que iba a eliminar.
Modelado y digitalización de procesos con herramientas open source
Levantamos, documentamos y rediseñamos el proceso antes de tocar el sistema. Solo entonces elegimos la herramienta: Odoo para operar, Zammad para atender, BookStack para documentar, Zabbix y LimeSurvey para medir la máquina y a la gente.
Configuración de SQL Server para operaciones de alta demanda
Diagnóstico medible de la instalación: esperas, índices, estadísticas, configuración de instancia y almacenamiento. Aplica a cualquier aplicación que guarde sus datos en SQL Server.
Arquitectura de soluciones e integración
Diseño de la arquitectura que sostiene la operación: integración entre plataformas, automatización de flujos y explotación de datos para decidir con evidencia.
Soporte a aplicaciones de la familia CONTPAQi
Atención a la operación diaria: instalación, actualizaciones y migraciones planeadas, respaldos que se comprueban restaurando, y cada incidencia registrada para corregir de raíz lo que se repite.
Cómo trabajamos
Del diagnóstico al resultado medible
Diagnóstico
Entendemos la operación y medimos el estado actual con evidencia, no con supuestos.
Modelado
Documentamos el proceso como es y lo rediseñamos como debe ser, con indicadores claros.
Implementación
Ejecutamos por etapas, con acompañamiento y gestión del cambio para asegurar la adopción.
Medición
Comparamos contra la línea base y entregamos los resultados en números verificables.
Hablemos de su operación
Cuéntenos qué sistema usa, cuántos usuarios lo operan y qué le está costando trabajo hoy. La primera conversación sirve para saber si podemos ayudarle.
Escríbanos